隐私政策
本版本发布日期:2024年5月29日 生效日期:2024年5月29日
本《隐私政策》(以下简称“本政策”或“本隐私政策”)适用于易商新程(杭州)科技有限公司(以下简称“我们”)通过网站、APP客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向用户(以下或称“您”)提供的各项服务。
易商新程(杭州)科技有限公司非常重视保护您的隐私,我们深知个人信息对您的重要性。为方便您登录、使用相关服务,以及为您提供更好的用户体验和服务,您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用易商新程网站、APP客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态提供的相关服务(统称“易商新程”)时,我们如何收集、使用、储存和披露您的信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本隐私政策与您所使用的易商新程服务信息相关,希望您仔细阅读。您使用我们的服务,即意味着您已经同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和披露您的相关信息,以及向您提供控制和保护措施。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和APP基础权限及同类技术
三、数据使用过程中涉及的合作方
四、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的权利
七、我们如何处理儿童的个人信息
八、您的个人信息如何储存及如何在全球范围转移
九、隐私政策如何更新
十、账户注销流程
十一、如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本隐私政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)您使用我们产品或服务过程中我们收集和使用的信息
我们仅会出于本政策所述的业务功能,收集和使用您的个人信息,收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务,您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题:
在您使用我们的服务时,允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括:账户昵称、密码、密码保护选项、电子邮箱、手机号码、位置信息、设备信息、剪切板信息等。
对于我们收集的个人信息,我们将用于为您创建账号、提供签到信息分享服务、搜索服务、提供发布服务等。
您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用推送服务时,我们将停止使用并删除上述信息。我们保证会依法对收集后的个人信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的个人信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取个人信息后的合理期限内或处理个人信息前通知您,并获得您的授权同意。
(二)征得授权同意的例外
请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订或履行合同所必需的;
8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
9、个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
11、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用 Cookie 和基础权限及同类技术
(一)Cookie为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的访问偏好数据。
我们不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
(二)网站信标和像素标签
除Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
(三)DoNot Track(请勿追踪)很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
(四)APP基础权限说明
类目 | 权限 | 说明 |
存储 | READ_EXTERNAL_STORAGE | 从外部存储读取数据,基础数据存储能力 |
存储 | WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 写入数据到外部存储,技术数据读取能力 |
相机 | CAMERA | 使用摄像头进行拍照或录制视频,用户上传图片发布信息等 |
定位 | ACCESS_FINE_LOCATION | 获取定位信息 |
三、数据使用过程中涉及的合作方
为保障产品和服务的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的产品和服务中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。
(一)第三方SDK
1、SDK名称:诺税通saas SDK
功能类型:开具发票
第三方主体:浙江诺诺网络科技有限公司
使用目的:开具发票
处理方式:SDK本机采集
涉及个人信息类型:用户身份信息(身份证号,手机号,姓名,地址)
第三方隐私政策或官网链接: help.nuonuo.com/protocol.html#/589500051936645120
2、SDK名称:E签宝SDK
功能类型:电子签名
第三方主体:杭州天谷信息科技有限公司
使用目的:电子合同签署,短信发放
处理方式:SDK本机采集
涉及个人信息类型:用户身份信息(身份证号,手机号,姓名,银行卡号)
第三方隐私政策或官网链接:https://www.esign.cn/gw/fwxy/
3、SDK名称:查博士 SDK
功能类型:二手车检测
第三方主体:北京酷车易美网络科技有限公司
使用目的:二手车检测
处理方式:SDK本机采集
涉及个人信息类型:姓名、手机号码、汽车车牌,vin码
第三方隐私政策或官网链接:https://www.chaboshi.cn/privacyAgreement
4、SDK名称:腾讯Bugly
功能类型:分析和统计系统错误
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:分析和统计系统错误
处理方式:SDK本机采集
涉及个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID /IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI/IP/设备序列号)、APP包名和版本及所属进程名、Crash信息及线程堆栈
第三方隐私政策或官网链接:https://privacy.qq.com/
5、SDK名称:高德地图定位SDK
功能类型:设备定位
第三方主体:高德
使用目的:获取手机设备定位信息
处理方式:SDK本机采集
涉及个人信息类型:手机设备位置
第三方隐私政策或官网链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
(二)第三方合作商
1、第三方主体:青岛蓝海宽客物联科技有限公司
产品类型:智能柜、CarMesh
使用目的:车辆监管
分享方式:后台接口传输
涉及个人信息类型:vin码
第三方隐私政策或官网链接:http://www.boiotech.com/home.html
2、第三方主体:北京精真估信息技术有限公司
产品类型:精真估
使用目的:消费者提供车辆价值评估报告、二手车价格查询、残值分析、二手车三年使用成本
分享方式:后台接口传输
涉及个人信息类型:汽车车牌,vin码,汽车照片,驾驶证,行驶证,登记证
第三方隐私政策或官网链接:https://jzgh5.jingzhengu.com/protocal/official/privacy/privacy.html
3、第三方主体:阿里巴巴集团
产品类型:【阿里官方】身份证OCR文字识别
使用目的:身份证正反面识别-身份证文字识别
分享方式:后台接口传输
涉及个人信息类型:身份证图片
第三方隐私政策或官网链接:https://www.aliyun.com/
4、第三方主体:学谷智能
产品类型:车辆证件OCR识别
使用目的:识别登记大本、保险保单文字信息
分享方式:后台接口传输
涉及个人信息类型:登记大本、保险保单
第三方隐私政策或官网链接:https://www.shargoodata.com/#/
5、第三方主体:招商银行
产品类型:招商银行银企直连
使用目的:支付转账
分享方式:后台接口传输
涉及个人信息类型:收款账号开户行、收款账号开户名、收款账号、手机号码
第三方隐私政策或官网链接:https://openbiz.cmbchina.com/developer/UI/Business/CloudDirectConnect/Public/YqzlIndex.aspx
四、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(三)披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(四)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外
请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
五、我们如何保护您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL 加密保护;我们同时对网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。
(四)我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得:补充安全风险公开途径
(五)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能无法杜绝您的个人信息被非法访问、被非法盗取,被非法篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(七)若您发现您的个人信息泄露时,请您立即通过本政策所述的联系方式与我们联系,以便我们及时采取相应措施。
六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:补充个人信息访问方式如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至ysxckj@qiche100.com。我们将在30天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至ysxckj@qiche100.com。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至ysxckj@qiche100.com。我们将在30天内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名
(4)改变您授权同意的范围每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作:补充改变个人信息的访问方式当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。同时也请您注意,您撤销授权同意可能会导致某些后果,例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能,但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(5)个人信息主体注销账户您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:补充注销账户的操作方式在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。
(6)个人信息主体获取个人信息副本您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作:补充获取个人信息副本的操作方式在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(7)响应您的上述请求为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在三十天内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:补充其他的申诉途径对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。也请您理解,出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求我们可能无法做出响应,例如以下情形:
七、我们如何处理儿童的个人信息
我们非常重视儿童个人信息的保护,我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。对于经父母或监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息,否则我们会设法尽快删除相关数据。鉴于现有技术和业务模式的限制,我们很难主动识别儿童的个人信息,如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,您可以及时联系我们,我们将在发现后设法及时删除,如果我们自己发现前述情形的,我们也会及时删除,法律要求我们保留的除外。
八、您的个人信息如何储存以及如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的个人信息,超出上述保留期间后,我们会根据适用法律法规的要求删除您的个人信息或匿名化处理。法律法规另有规定,或出于公共利益、科学历史研究等的目的,或您的另行授权同意的除外,我们可能需要较长时间保留相关数据。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
九、隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。若您不同意该等变更可以停止使用易商新程网站及相关服务,若您继续使用我们的产品或服务,即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:
十、用户注销流程
如果您不想继续享受我们提供的服务,您可以联系我们账号专员进行注销账号,账号注销时联系我们账号客服专员,如满足条件,将会在7天内完成注销。温馨提示:账号注销后您账户下所有记录将会清空!账号注销条件如下:
(1)非游客登录账号注销需同时满足: 1.账户内金额为零;2.与我们签署的相关些协议项下的债务履行完毕并经我司确认无误的。
(2)游客登录账号注销需同时满足:1.账户内金额为零;2.与我们未签署任何协议,无任何负债的。
账号客服专员联系方式如下:
电 话:4000017316
电子邮件:ysxckj@qiche100.com
地 址:浙江省杭州市萧山区北干街道启迪路198号2幢B1-605-5室
十一、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
公司名称:易商新程(杭州)科技有限公司
电子邮件:ysxckj@qiche100.com
电 话:4000017316
地 址:浙江省杭州市萧山区北干街道启迪路198号2幢B1-605-5室
我们设立了个人信息保护专职部门,您可以通过以下方式与相关人员联系:4000017316,补充个人信息保护相关的联系方式,一般情况下,我们将在三十天内回复。